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Avis Clients

Hôtel Restaurant La Bonne Etape

Hôtel La Bonne Étape Provence

Notre indice de satisfaction client

91%

"Excellent"

basé sur 948 avis sur 10 portails

Notre moyenne :

  • Customer Alliance 89%
  • Agoda 80%
  • Booking.com 87%
  • Expedia 91%
  • Facebook 96%
  • Google 94%
  • HolidayCheck 95%
  • Hotel.de 80%
  • Hotels.com 92%
  • Yelp 90%

Critères d'évaluation

  • Service 4.79 / 5
  • Chambre 4.33 / 5
  • Restaurant 4.6 / 5
  • Propreté 4.66 / 5
  • Situation 4.33 / 5
  • Prix 4.1 / 5
  • Bar 4.3 / 5

71 %

70 ans

Very comfortable room and very friendly staff.

80 %

30 ans

Nous avons passé un très bon moment.

100 %

30 ans

Un week end magique pour notre 6e anniversaire de mariage. Parfait du début à la fin

87 %

60 ans

Bel établissement, très classe, personnel à l'écoute , agréable et surtout bien habillés , rien à redire nous avons été ravis.
Chère madame, Mon équipe et moi même sommes touchés de ces précieuses lignes de compliments que vous partagez ici. à très bientôt j'espère Meilleures salutations Jany Gleize Chef de Cuisine, Maître de Maison.

86 %

70 ans

Excellent séjour dans un cadre agréable
Cher Monsieur, Merci beaucoup de partager cette délicieuse appréciation de votre séjour chez nous. à très bientôt j'espère Meilleures salutations Jany Gleize Chef de Cuisine, Maître de Maison

91 %

50 ans

loisirs

Convivialité, personnel discret mais très efficace et disponible, endroit à recommander
Cher Monsieur, Votre recommandation nous est très agréable, nous vous en remercions et accueillerons avec le plus grand des plaisirs toutes celles et tous ceux qui aurant suivi vos conseils à très bientôt Meilleures salutations Jany Gleize Chef de Cuisine, Maître de Maison

77 %

40 ans

loisirs

Séjour agréable en famille pour notre Anniversaire de Mariage.
Chère Madame, cher Monsieur, Merci d'avoir choisi la Bonne Etape pour fêter cet Anniversaire marquant ! Merci de partager votre satisfaction Meilleures salutations Jany Gleize Chef de Cuisine, Maître de Maison

98 %

60 ans

loisirs

Excellente maison. personnel agréable . Patron très sympathique, aux petits soins , visiblement très attaché à la qualité de son établissement . Petit restaurant "au goût du jour " rapport qualité prix exceptionnel (petit problème de retard en cuisine le 15 sept. ?) le déjeuner était toutefois excellent . Nous retournerons chez vous avec grand plaisir
Chère Madame, cher Monsieur, Nous vous remercions tous de conseiller par la qualité de votre commentaire notre maison à tous les lecteurs. Merci aussi de signaler sans nous tenir rigueur le retard survenu et grand merci de préciser la date et l'endroit, ce qui est pour nous une aide précieuse afin d'améliorer la qualité, comme nous aimons le faire au quotidien. Ces détails rendent votre commentaire extrêmement utile et encore plus fiable. à très bientôt le plaisir de vous recevoir à nouveau Meilleures salutations Jany Gleize Chef de Cuisine, Maître de Maison

83 %

70 ans

loisirs

Bref séjour dans cet établissement calme et confortable. Une cuisine pleine de saveurs et un personnel alliant la simplicité, l'efficacité et la courtoisie. Un propriétaire plein d'intentions à l'écoute de ses clients
Cher Monsieur, Toute ma vaillante équipe et moi même vous remercions de souligner ici les détails et les qualités qui ont marqué votre séjour parmi nous. Espérant que vous pourrez lors d'un prochain séjour passer plus de temps. Meilleures salutations Jany Gleize Chef de Cuisine, Maître de Maison

100 %

40 ans

loisirs

Nous avons particulièrement apprécié la gentillesse de tout le personnel. Ceci se ressent très clairement avec une excellente ambiance tout au long de la journée. Natalia a également énormément apprécié son cours de cuisine. Nous espérons avoir très bientôt l’occasion de séjourner à nouveau à la bonne étape. Meilleures salutations de la Suisse, Natalia, Perry & Flavio
Chère madame, cher monsieur de Leuthold, Ce fut un plaisir de vous recevoir et de partager quelques instants avec vous. Mon équipe et moi même vous remercions de livrer ici votre sentiment disant tout le bien que vous pensez de votre séjour parmi nous. à très bientôt le plaisir de vous recevoir à nouveau. Meilleures salutations à vous deux sans oublier bien sûr Flavio. Jany Gleize Chef de Cuisine, Maître de Maison

95 %

50 ans

loisirs

Inoubliable Magnifique
Cher Monsieur, Grand Merci ! à très bientôt j'espère Meilleures salutations Jany Gleize Chef de Cuisine, Maître de Maison

98 %

50 ans

loisirs

excellent, tres bonne,
Chère madame, cher monsieur, Merci beaucoup ! à bientôt j'espère Meilleures salutations Jany Gleize Chef de Cuisine, Maître de Maison

98 %

70 ans

loisirs

Accueil chaleureux par le personnel .Repas dégustation du chef savoureux et léger à la fois accompagné de vins bien conseillés par le jeune sommelier. Chambre spacieuse fraiche climatisée (ou sans).Piscine chauffée bien relaxante après les parcours touristiques de la région. Au total une petite semaine très agréable et reposante.Merci

71 %

80 ans

loisirs

Problèmes d'accès, on ne peut pas rentrer dans la cour en voiture, trop de marches un peu partout = difficile pour les gens agés

89 %

50 ans

loisirs

accueil chaleureux, chambre confortable

91 %

40 ans

loisirs

Très bonne étape et bon repas gastronomique. Belle sélection de vins.

94 %

50 ans

loisirs

Overall excellent, the staff were particularly nice. The smell in the room was unfortunate.

97 %

60 ans

loisirs

Simplement en reprenant le nom de votre établissement « La bonne étape » Une très belle et très bonne étape A ne pas hésiter à renouveler

77 %

70 ans

loisirs

Bon bistro et chamber. Le jardin et zone piscine ont besoin d’attention et soin.

89 %

60 ans

loisirs

Voir mes commentaires sur TripAdvisor Merci

89 %

40 ans

loisirs

Des plats entre Garrigue et Mer élaborés avec dextérité et saveur par le Chef Jany GLEIZE. Un lieu de détente dans lequel il convient d’être en phase avec une décoration quelque peu ancienne, pour pouvoir l’apprécier pleinement.

86 %

60 ans

loisirs

Retour en terre connue Nous étions déjà venus dans cet hôtel restaurant il y a ..... 36 ans. C'était notre premier restaurant étoilé. Depuis la gastronomie française a terriblement évolué et la cuisine de tradition dans ces grands restaurant a laissé la place au graphique et aux alliance improbables. Pas à la bonne étape. Même si sa cuisine s'est un peu modernisée, le chef est resté fidèle a ce que lui a enseigné je suppose son père et cela fait du bien de retrouver ces traditions de haute gastronomie qui ont fait le renom de la France. A époque où Bocuse et Rebuchon nous laissent à nos souvenirs, à la bonne étape on continue à décliner les recettes qui ont fait son succès, avec une pointe de modernisme certes mais pas trop, juste pour dire qu'il ne suffit pas de mettre du Youzou partout pour le rouget soit bon et le pigeon savoureux. Sans oublier le plateau de fromage de la région, ce plateau qui a disparu presque partout et qui ici est le prolongement normal de cette cuisine qui traverse le temps Si je devais faire une petite critique, ce serait au niveau du buffet de petit déjeuner qui ne reflète pas la qualité de ce que nous avons mangé la veille au soir. J'espère que l'on n'attendra pas encore 36 ans pour revenir retrouver la magie de nos 20 ans dans cet endroit en dehors du temps et des modes

85 %

70 ans

loisirs

Une tres bonne etape sur la route des Alpes

80 %

30 ans

loisirs

Bonne, je trouve le prix cependant trop elevé

94 %

60 ans

loisirs

excellent accueil, même si c'est juste un peu difficile pour trouver le parking, nous avons eu un problème avec une de nos valises et un jeune homme nous l'a réparée et cette disponibilité est à mentionner ! Nous n'avons pas déjeuner au gastronomique mais au restaurant plus "brasserie" et c'était très bon. Nous recommandons sans hésiter cet établissement.

93 %

50 ans

loisirs

Très bon séjour, nous recommanderons votre établissement.

93 %

60 ans

loisirs

Excellent à tous les points de vue, le personnel a été aux petits soins pour nous de l'arrivée au départ, le repas et le service délicieux, c'est un superbe endroit pour faire une halte, à recommander !

100 %

40 ans

loisirs

Excellent séjour où tout fut parfait. Personnel très aimable et extrêmement serviable. Cuisine merveilleuse où toute la Provence s'invite à votre table. Une magnifique découverte.

78 %

40 ans

loisirs

Très belle endroit avec un service irréprochable merci

91 %

50 ans

loisirs

bel hotel dans un beau cadre restauration tres bonne mais piscine trop froide

93 %

50 ans

loisirs

toujours un plaisir de se retrouver chez vous (nous étions venus il y a qyuelques années pour passer le réveillon

83 %

50 ans

loisirs

Nous avons passé un séjour agréable, votre personnel est serviable et très aimable. Nous n'avons pas pu nous rendre, ni au bar, ni à votre restaurant et voire changer de chambre en raison de l'accessibilité : point à travailler. Votre bistrot est très agréable, les prix complètement raisonnables et le responsable très serviable mais un peu seul surtout quand la salle est pleine. J'ai indiqué mon âge ci-dessous mais mon ami a 82 ans et se déplace avec une canne : d'où mes commentaires sur l'accessibilté

90 %

50 ans

loisirs

Belle et bonne expérience Très agréable avec un personnel à disposition et très prévenant , rien à redire sur le personnel Le repas a était une découverte sur certains produits qui nous a vraiment séduits A refaire !.....

80 %

60 ans

loisirs

Charmant avec bon gout - a recommander et a revenir

95 %

50 ans

loisirs

Nous avons passé un excellent moment avec mon épouse Un grand merci à M Glaize et sa vaillante équipe ! Et bravo pour les œufs à la coque !!! Ch Bujard
Chère Madame, cher Monsieur Bujard, Toute ma vaillante équipe (ce n'est pas une formule, vous le savez, mais bien une réalité quotidienne) et moi même vous remercions de partager ici cette satisfaction. Merci pour le clin d'oeil des oeufs à la coque. On va mettre tout le monde dans la confidence : je vous ai préparé personnellement un matin les oeufs à la coque, et vous les ai servi, alors, les oeufs coque préparés et servis par le chef, c'est autre chose ... ;-) :-) à très bientôt j'espère le plaisir de vous recevoir à nouveau, Meilleures salutations cher Monsieur Bujard, respectueux hommages, chère Madame,. Jany Gleize Chef de Cuisine, Maître de Maison

93 %

30 ans

loisirs

Une étape très agréable et de qualité. Nous avons également visité le jardin avec les enfants, c'était un moment délicieux
Chère Madame, cher Monsieur, Un délice, vous avez raison, de voir les étoiles dans les yeux d'un enfant qui découvre un jardin buissonnier. Je vous remercie vivement de partager ici votre expérience à la Bonne Etape. Meilleures salutations et à bientôt j'espère Jany Gleize Chef de Cuisine, Maître de Maison

100 %

60 ans

loisirs

Bel établissement bel accueil.
En un mot : Merci ! à très bientôt j'espère Jany Gleize Chef de Cuisine, Maître de Maison

93 %

30 ans

loisirs

Very Nice Hotel with super friendly employes.
Dear Madam, dear Sir, Many thanks from all of us. We hope we will have the pleasure of welcoming you back soon again Best regards Jany Gleize Chef de Cuisine, Maître de Maison

90 %

60 ans

loisirs

Très bonne et sans surprise comme d'habitude; nous venons depuis de nombreuses années même si ce n'est pas souvent. une remarque au niveau de la chambre ou plutôt de la salle de bains : je crois qu'il est temps de remplacer la robinetterie !
Cher Monsieur Giraud, Je vous remercie de partager ici votre régulière satisfaction. Un programme de rénovation des chambres et de l'ensemble de la maison est en oeuvre et sera effectif en petite partie durant cet hiver 2018 2019 et en grande partie durant l'hiver 2019 2020. La robinetterie fera partie de ce voyage. L'âme et l'esprit de la maison seront ravivés et rajeunis. Meilleures salutations cher Monsieur Giraud, Merci encore pour votre fidélité et votre judicieuse remarque. à très bientôt j'espère Jany Gleize Chef de Cuisine, Maître de Maison

100 %

60 ans

loisirs

Pendant l'année, on fait pas mal d'établissement de qualité. La Bonne Etape pour nous reste numéro1 Le charme de l'établissement et le plaisir d'être reçu par des gens de qualité est exceptionnel . Bravo Jani Gleize et votre équipe. A très bientôt, j'espère !
Cher Monsieur, Quel plaisir d'être choisi à la tête de votre palmarès quand on devine la qualité des établissements que vous fréquentez ! Toute mon équipe et moi même sommes ravis et flattés par vos compliments et touchés que notre manière de recevoir vous plaise comme cela. à très bientôt nous espérons aussi Meilleures salutations Jany Gleize Chef de Cuisine, Maître de Maison

91 %

70 ans

loisirs

Très bonne étape agréable
Chère Madame, cher Monsieur, Merci beaucoup à bientôt j'espère Meilleures salutations Jany Gleize Chef de Cuisine, Maître de Maison

95 %

40 ans

loisirs

Très bel établissement Personnel très aimable et accueillant Restauration excellente
Chère Madame, cher Monsieur, Merci de prendre le temps de dire concisément et rapidement votre satisfaction à la Bonne Etape Meilleures salutations à bientôt j'espère le plaisir de vous recevoir à nouveau Jany Gleize Chef de Cuisine, Maître de Maison

98 %

30 ans

loisirs

Magnifique séjour, personnel attentionné et prévenant. Gentillesse et attentions pour notre fils de 3 ans. Repas au bistrot simple et savoureux. Une très belle Maison dans laquelle nous reviendrons. Merci
Chère Madame, Merci beaucoup pour ce charmant avis. C'est toujours un plaisir de faire découvrir à de jeunes hôtes un endroit différent de ceux qu'ils connaissent, les étoiles qui brillent dans leurs yeux sont notre plus belle récompense. à très bientôt Meilleures salutations Jany Gleize Chef de Cuisine, Maître de Maison

89 %

70 ans

loisirs

agreable,convivial(personnel très disponible et naturel)
Cher Monsieur, Merci de souligner ici la qualité de l'accueil que vous avez apprécié. Toute mon équipe en est ravie et vous remercie. à très bientôt j'espère Meilleures salutations Jany Gleize Chef de Cuisine, Maître de Maison

88 %

60 ans

loisirs

Expérience très agréable. Malheureusement l'orage nous a empêché de profiter du jardin et de la piscine ! Au restaurant le repas délicieux et service très attentionné. Au petit déjeuner, pas de jus de fruits frais et pas d'oeufs proposés ! Petit bémol : léger odeur d'égout dans la salle de bain.
Chère Madame, cher Monsieur, Merci de partager ici votre expérience. L'orage que nous ne maîtrisons malheureusement pas amène quelquefois des désagréments comme celui dont vous avez parlé, nous en sommes conscients et pour l'instant les solutions que nous avons mises en oeuvre ne sont efficaces qu'à 90%, j'en suis navré. Les oeufs sont toujours proposés habituellement, s'ils ne l'ont pas été c"est une erreur dont je vous prie de bien vouloir m'excuser. Je reste à votre disposition pour de plus amples explications et espère que vous ne nous tiendrez pas rigueur de cela Je vous renouvelle mes excuses Meilleures salutations Jany Gleize Chef de Cuisine, Maître de Maison

100 %

50 ans

loisirs

Molto positiva. Da consigliare assolutamente. Camere bellissime, piscina stupenda, personale gentilissimo e professionale, ristorante super, brunch straordinario.
Cara signora, caro signore, Tutto il mio valoroso team e ti ringrazio per aver condiviso qui la tua soddisfazione per le camere, il servizio, il ristorante, durante il tuo soggiorno al Bonne Etape. Siamo felici di sapere che ti piace ciò che ci piace offrirti. Speriamo di avere il piacere di una visita futura Cordiali saluti Jany Gleize Chef de Cuisine, Maître de Maison

88 %

60 ans

loisirs

Cˋest un bel and confortable endroit de grande tradition avec une excellentte cuisine and bon rapport qualité/prix surtout si lˋon vient du Cote dˋAzur
Cher Monsieur, Je vous remercie pour les précisions que vous partagez ici qui je suis sûr seront utiles aux personnes qui les lisent. à très bientôt j'espère en Haute Provence sur le chemin de la Côte d'Azur Meilleures salutations Jany Gleize Chef de cuisine, Maître de Maison

65 %

50 ans

loisirs

Could have been much better

80 %

40 ans

loisirs

Endroit très agréable avec un personnel accueillant. Très bonne gastronomie. Spéciale dédicace au chef Jany Gleize, très disponible et sympathique.
Chère Madame, cher Monsieur, Je vous remercie pour ce commentaire. Nous avons pris bonne note de votre avis. N'hésitez pas à nous apporter plus de détails si vous le souhaitez, cela nous est très utile dans l'amélioration que nous cherchons constamment pour vous servir le meilleur des séjours. à très bientôt j'espère Meilleures salutations Jany Gleize Chef de Cuisine, Maître de Maison

100 %

30 ans

loisirs

The staffs here are warm hearted and helpful, the diner restaurant was great !we had lots of good memories here