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Customer reviews

Hôtel Restaurant La Bonne Etape

Hôtel La Bonne Étape Provence

Our customer satisfaction rate

91%

"Excellent"

based on 1069 reviews of 10 portals

Our average:

  • Customer Alliance 90%
  • Agoda 80%
  • Booking.com 86%
  • Expedia 91%
  • Facebook 96%
  • Google 92%
  • HolidayCheck 95%
  • Hotel.de 80%
  • Hotels.com 92%
  • Yelp 90%

Critères d'évaluation

  • Service 4.78 / 5
  • Bedroom 4.34 / 5
  • Restaurant 4.61 / 5
  • Cleanliness 4.67 / 5
  • Situation 4.35 / 5
  • Price 4.12 / 5
  • Bar 4.3 / 5

97 %

80 years

une parenthèse enchantée

95 %

60 years

une très bonne expérience qui je l espère se renouvellera ;la promenade dans le jardin sympa

80 %

40 years

Séjour Bien agréable merci

94 %

60 years

Troisième séjour et toujours autant de plaisir. Une belle maison de tradition qui ne déçoit pas. Une grande prévenance du personnel et la gentillesse du chef qui fait une belle cuisine Provençale. La table mérite son étoile et l’ensemble est un Relais et Châteaux de bonne tenue.

73 %

60 years

Goede ervaring met vriendelijk personeel. Enige nadeel is: geen lift

91 %

50 years

Très belle expérience, à renouveler

97 %

60 years

Charmante demeure , très belles chambres , une cuisine excellente et le personnel très accueillant . Un très bon séjour autour d'une belle piscine , un peu bruyant car une dizaine de couples avec de grosses berlines Allemandes , mais rien de bien méchant . Nous reviendrons avec plaisir .

90 %

80 years

A classy place with much taste and history. A very nice experience in a busy world with good food, friendly people in beautiful setting.

100 %

60 years

Un vrai plaisir comme à chaque fois! Bravo pour la continuité dans la qualité de vos services

100 %

60 years

Cet hôtel porte bien son nom, c'est une bonne étape que nous recommandons pour son charme et la qualité de ses prestations, et qui de plus se trouve dans une très belle région.

97 %

60 years

étape impromptue ,charmé par l'hôtel , diner sympathique au bistrot (le gastro était fermé) et quelques conversations fort amicales avec monsieur Gleize ; cette étape deviendra rapidement incontournable pour notre prochain road trip , d'autant plus que son superbe livre nous à déjà mis en appétit

100 %

20 years

Merci pour cette belle expérience.

97 %

60 years

Très très très bien

78 %

50 years

Bel établissement, personnel très compétent et à l'écoute. La chambre était bien mais un peu bruyante à cause de la ventilation et mal insonorisée par rapport à la chambre du dessus. Le coin terrasse très agréable avec vue sur la piscine et les montagnes. Concernant la restauration, nous avons été déçus. Les plats manquaient de saveur pour un restaurant dit "gastronomique".

93 %

40 years

Super! on s´est régalé et avons passé un weekend incroyable. Merci pour cette expérience!

83 %

50 years

très sympa! super accueil! cadre fantastique!

89 %

60 years

Très belle etape la bien nommée !

84 %

70 years

excellente en chambre et à table

98 %

60 years

Établissement remarquable, nous reviendrons

100 %

60 years

La Bonne Étape est une bonne étape

90 %

60 years

Hübsch und sehr nett. Schade dass wir nicht auf die Bar hingewiesen wurden. Davon haben wir nichts gewusst

100 %

60 years

Perfect! The organic garden was full of interesting plants and scented flowers. We really enjoyed meeting the gardener, who gave us freshly picked cherries and inspired us with ideas for creating our own organic garden. This hotel is a treasure and we can’t wait to return next month! Next time we will try the obviously fabulous restaurant!

93 %

50 years

excellent would definitely come back and recommend

88 %

50 years

mmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmm

91 %

60 years

Très belle découverte , tout était parfait ... juste l'envie d'y retourner ... Merci à toute l'équipe pour son professionnalisme ... Adresse à retenir et à conseiller

97 %

60 years

Une sejour tres agreable

88 %

50 years

A very positive experience at La Bonne Etape !

94 %

70 years

Réussie ! La proximité de sites magnifiques que nous avos pu découvrir.

100 %

50 years

Un séjour agréable. Un personnel attentionné, discret et compétent dans un cadre agréable.

100 %

50 years

professional

toujours parfait, un endroit incontournable de la région!

80 %

60 years

Notre expérience résulte d'un coffret cadeau offert par mon employeur .En général , je ne fréquente pas cette catégorie d'établissement et je m'en porte bien.Il faut savoir que cela existe mais par rapport au prix pour une nuitée avec repas et petit déjeuner pour deux personnes , cela nous semble surfait mais nous respectons le travail et le savoir-faire des équipes et des 4 générations qui ont contribué à ml'accomplissement de ce lieu d'exception.

97 %

30 years

Bonjour, Nous recherchions un hôtel et un restaurant de charme et de qualité afin de fêter notre anniversaire de mariage. Nous n'avons pas été déçu, c'est le moins que l'on puisse dire, personnel au top, à l'écoute et serviable. Chambre des plus spacieuse, agréable et sans source de bruit extérieur. Rien à redire non plus sur le restaurant, le personnel de service, ou encore le repas qui était excellent. Bref nous nous sommes régalés et nous avons passé notre anniversaire de mariage dans une ambiance des plus agréable et reposante. Merci à toute l'équipe de service, de restauration et à tous ceux qui contribue à cette ambiance parfaite.

97 %

60 years

Meravigliosa come sempre , è la terza volta che soggiorniamo .

89 %

60 years

Bonne étape !!!! Comme son nom l indiqué !

86 %

60 years

Nous avions beaucoup apprécié déjà La Bonne Etape dans les années 1985/1987. Plus de 30 ans après notre avis reste identique.

91 %

30 years

Très agréable. Personnel professionnel bienveillant. Jolie chambre
Chère Madame, cher Monsieur, Merci beaucoup pour ce délicieux commentaire. Nous sommes ici tous ravis que vous partagiez votre satisfaction. à très bientôt j'espère Meilleures salutations Jany Gleize Chef de Cuisine, Maître de Maison

83 %

70 years

Agréable mais une modernisation devrait être envisagée. Le personnel comme M. Gleize sont très dévoués et la cuisine reste excellente, digne d'un détour. La salle du petit-déjeuner est sombre et froide ! Pourquoi ne pas faire les petit-déjeuners dans la salle du gastro ?
Chère Madame, cher Monsieur, Je vous remercie pour suggérer le détour à tous les lecteurs pour venir goûter notre cuisine et l'accueil que nous réservons à nos hôtes. Merci aussi pour vos suggestions dont nous tenons compte, des changements sont en perspective et je vous laisserai les découvrir dans l'année qui vient et celle qui suit. à très bientôt j'espère Meilleures salutations Jany Gleize Chef de Cuisine, Maître de Maison

91 %

60 years

Très satisfaits pour notre 3ème venue.
Chère Madame, cher Monsieur, Merci pour manifester l'expression de votre fidèle satisfaction, pour les commentaires évoquant ce qui a été solutionné déjà avec vous et pour lvos suggestions que nous prenons en compte. à très bientôt j'espère Meilleures salutations Jany Gleize Chef de Cuisine, Maître de Maison

94 %

60 years

Très agréable. Le personnel était très gentil et l’endroit paisible.
Chère madame, cher monsieur, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager ici la satisfaction de votre expérience chez nous à très bientôt j'espère pour goûter un repas dans le restaurant étoilé La Bonne Etape Meilleures salutations Jany Gleize Chef de Cuisine, Maître de Maison

92 %

40 years

Le client était ravi et souhaite revenir une prochaine fois lors de son passage dans la région. Il a beaucoup apprécié la cave a vin de l'hotel.
Cher Monsieur, Nous sommes ici tous très heureux de lire la confirmation de votre satisfaction déjà exprimée oralement. Ce fut un plaisir pour moi et mon équipe de rendre votre long séjour avec nous le meilleur possible et nous sommes ravis aussi que vous ayez aimé au point de prendre la peine de le faire savoir ici Je vous prie aussi de bien vouloir m'excuser pour ne pas vous avoir salué personnellement le jour de votre départ. A très bientôt j'espère Meilleures salutations Jany Gleize Chef de Cuisine, Maître de Maison

100 %

50 years

Nous reviendrons !!!
Chère Madame, cher Monsieur, Vous serez bienvenus ! à très bientôt alors ! Merci ! Meilleures salutations Jany Gleize Chef de Cuisine, Maître de Maison

100 %

50 years

MAGNIFIQUE ENDROIT HORS DU TEMPS ET PROCHE DE TOUT. LA PLACE IDEALE POUR SE RESSOURCER ET VISITER.
Chère Madame, cher Monsieur, Merci de vanter les mérites de ce bel emplacement en Haute Provence, à Château Arnoux, où vous avez séjourné à la Bonne Etape, d'où on peut aussi bien rayonner en voiture, en vélo tout terrain (un des plus beaux "spots" des Alpes du Sud, à pied (superbes chemins de randonnée) au pays de la lavande (c'est bientôt, juin, juillet, des réservations déjà) Meilleures salutations et à très bientôt j'espère Jany Gleize Chef de Cuisine, Maître de Maison

86 %

70 years

J'ai laissé mon commentaire sur la fiche qui se trouvait dans la chambre . Je disais : -Un Accueil vraiment sympathique. -Une hôtellerie confortable dans un cadre magnifique. -Une restauration fine et délicate pour satisfaire les plus exigeants. -Un personnel jeune, compétent et attentionné à qui j'adresse mes compliments. Tout était réuni pour réussir agréablement ce séjour à La bonne Etape de Château-Arnoux.

100 %

50 years

Une très belle adresse à recommander absolument !

97 %

50 years

Très bonne même si le potager n'est pas entretenu en hiver

90 %

10 years

très bon rapport qualité prix

100 %

20 years

Escapade romantique dans un endroit chaleureux et vivant, vraiment parfait.

89 %

30 years

Bonne expérience au seins de votre établissement

100 %

60 years

professional

Je viens à la bonne étape dès que je suis de passage dans la région pour mon travail . Cet endroit est un havre de paix .

97 %

50 years

Très bon accueil. Service impeccable. Cuisine variée et de qualité